Masukan, Permintaan, dan Pertanyaan
Kirim pertanyaan, permintaan alat atau fitur baru, atau laporan bug kepada pengelola situs ini. Tidak perlu masuk; tinggalkan email jika ingin dibalas
Memuat alat…
Halaman untuk mengirim pertanyaan tentang suatu alat, permintaan alat atau fitur yang Anda harapkan ada, atau laporan tentang sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar kepada pengelola Mellow Tools. Tidak perlu masuk atau mencantumkan nama; email hanya diisi jika Anda ingin dibalas. Setiap pesan dibaca langsung oleh pengelola dan dipakai untuk memperbaiki alat atau membuat alat baru.
Cara pakai
- Pilih jenisnya: "Pertanyaan" untuk cara kerja alat atau arti suatu hasil, "Permintaan" untuk alat atau fitur baru, "Laporan bug" untuk hasil yang salah atau halaman yang tidak terbuka.
- Pilih alat di "Alat terkait". Jika Anda datang dari tautan "Masukan dan permintaan" di bawah suatu alat, alat itu sudah terpilih. Untuk hal tentang seluruh situs, biarkan "Bukan tentang satu alat".
- Tulis pesan Anda. Menyebutkan apa yang ingin Anda lakukan, apa yang terjadi, nilai apa yang dimasukkan, dan untuk bug, perangkat serta browser yang dipakai, membuat perbaikan jauh lebih cepat. Pesan yang belum selesai tetap tersimpan di browser ini.
- Isi email jika ingin dibalas, lalu tekan "Kirim". Jika nomor referensi muncul, pesan sudah diterima.
Cara kerja
- Yang dikirim hanya teks Anda, alat yang dipilih, dan jenis browser. Tidak ada informasi lokasi atau akun.
- Beberapa pesan dalam waktu singkat akan diblokir sementara; coba lagi setelah beberapa menit.
- Email hanya dipakai untuk membalas, tidak untuk hal lain, dan tidak ditampilkan di mana pun.
Pertanyaan umum
- Kapan saya mendapat jawaban?
- Pengelola membaca dan menjawab sendiri, jadi tidak langsung. Pesan yang menyertakan email dibalas setelah diperiksa; bug yang sudah diperbaiki langsung terlihat di alatnya.
- Apakah alat yang diminta akan dibuat?
- Permintaan yang dibutuhkan banyak orang atau belum tercakup oleh alat yang ada diperiksa lebih dulu. Menjelaskan situasi dan alasan Anda membutuhkannya membantu pengambilan keputusan.
- Apa saja yang perlu ditulis dalam laporan bug?
- Alat mana, nilai apa yang dimasukkan, apa hasilnya, dan apa yang Anda harapkan. Jika memakai ponsel, sebutkan juga model dan nama browsernya.
- Apakah perlu punya akun?
- Tidak. Siapa pun bisa mengirim pesan. Hanya pengelola yang masuk untuk membaca pesan yang diterima.