जवाब कब मिलेगा?

ओनर खुद पढ़कर जवाब देते हैं, इसलिए तुरंत नहीं। जिन मैसेज के साथ ईमेल है, उन्हें देखने के बाद जवाब भेजा जाता है; ठीक किया गया बग सीधे टूल में दिख जाता है।

क्या अनुरोध किया गया टूल बनाया जाएगा?

जिन अनुरोधों की ज़रूरत कई लोगों को है या जिन्हें कोई मौजूदा टूल पूरा नहीं करता, उन्हें पहले देखा जाता है। अपनी स्थिति और ज़रूरत की वजह बताने से फ़ैसला लेने में मदद मिलती है।

बग रिपोर्ट में क्या लिखें?

कौन-सा टूल, कौन-सी वैल्यू डालीं, क्या नतीजा आया और आप क्या उम्मीद कर रहे थे। फ़ोन पर हों तो मॉडल और ब्राउज़र का नाम भी लिखें।

क्या अकाउंट बनाना ज़रूरी है?

नहीं। कोई भी मैसेज भेज सकता है। सिर्फ़ ओनर साइन इन करते हैं, ताकि मिले हुए मैसेज पढ़ सकें।

सुझाव, अनुरोध और सवाल

इस साइट को चलाने वाले व्यक्ति को सवाल, नए टूल या फ़ीचर का अनुरोध, या बग रिपोर्ट भेजें। साइन इन की ज़रूरत नहीं; जवाब चाहिए तो अपना ईमेल छोड़ दें

टूल लोड हो रहा है…

इस पेज से आप Mellow Tools चलाने वाले व्यक्ति को किसी टूल के बारे में सवाल, किसी ऐसे टूल या फ़ीचर का अनुरोध जो आप चाहते हैं, या किसी गड़बड़ी की रिपोर्ट भेज सकते हैं। साइन इन या नाम की ज़रूरत नहीं; ईमेल सिर्फ़ तभी डालें जब आपको जवाब चाहिए। हर मैसेज ओनर खुद पढ़ते हैं और उसका इस्तेमाल टूल ठीक करने या नए टूल बनाने में होता है।

इस्तेमाल का तरीका

प्रकार चुनें: टूल कैसे काम करता है या नतीजे का मतलब जानना हो तो "सवाल", नए टूल या फ़ीचर के लिए "अनुरोध", गलत नतीजे या न खुलने वाले पेज के लिए "बग रिपोर्ट"।
"संबंधित टूल" में टूल चुनें। अगर आप किसी टूल के नीचे दिए "सुझाव और अनुरोध" लिंक से यहां आए हैं, तो वह पहले से चुना होता है। बात पूरी साइट के बारे में हो तो "किसी एक टूल के बारे में नहीं" रहने दें।
अपना मैसेज लिखें। आप क्या करना चाह रहे थे, क्या हुआ, कौन-सी वैल्यू डालीं और बग हो तो कौन-सा डिवाइस और ब्राउज़र इस्तेमाल किया, यह लिखने से उसे ठीक करना बहुत तेज़ हो जाता है। अधूरा मैसेज इसी ब्राउज़र में सेव रहता है।
जवाब चाहिए तो ईमेल डालें, फिर "भेजें" दबाएं। रेफ़रेंस नंबर दिखे तो समझें कि मैसेज पहुंच गया है।

यह कैसे काम करता है

सिर्फ़ आपका टेक्स्ट, चुना गया टूल और ब्राउज़र का प्रकार भेजा जाता है। लोकेशन या अकाउंट की कोई जानकारी नहीं भेजी जाती।
कम समय में कई मैसेज भेजने पर कुछ देर के लिए रोक लग जाती है; कुछ मिनट बाद फिर कोशिश करें।
ईमेल सिर्फ़ जवाब देने के लिए इस्तेमाल होता है, किसी और काम के लिए नहीं, और कहीं दिखाया नहीं जाता।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

जवाब कब मिलेगा?: ओनर खुद पढ़कर जवाब देते हैं, इसलिए तुरंत नहीं। जिन मैसेज के साथ ईमेल है, उन्हें देखने के बाद जवाब भेजा जाता है; ठीक किया गया बग सीधे टूल में दिख जाता है।
क्या अनुरोध किया गया टूल बनाया जाएगा?: जिन अनुरोधों की ज़रूरत कई लोगों को है या जिन्हें कोई मौजूदा टूल पूरा नहीं करता, उन्हें पहले देखा जाता है। अपनी स्थिति और ज़रूरत की वजह बताने से फ़ैसला लेने में मदद मिलती है।
बग रिपोर्ट में क्या लिखें?: कौन-सा टूल, कौन-सी वैल्यू डालीं, क्या नतीजा आया और आप क्या उम्मीद कर रहे थे। फ़ोन पर हों तो मॉडल और ब्राउज़र का नाम भी लिखें।
क्या अकाउंट बनाना ज़रूरी है?: नहीं। कोई भी मैसेज भेज सकता है। सिर्फ़ ओनर साइन इन करते हैं, ताकि मिले हुए मैसेज पढ़ सकें।

सुझाव, अनुरोध और सवाल

इस्तेमाल का तरीका

यह कैसे काम करता है

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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