Шаблоны рабочих писем

Даёт готовую тему и текст письма для 55 типичных рабочих ситуаций, таких как просьба, напоминание, извинение, вежливый отказ или прощание. Выберите ситуацию, заполните пропуски и скопируйте письмо, если не знаете, с чего начать или как сформулировать.

Как пользоваться

1. Выберите ситуацию из списка. Сузить выбор можно кнопкой категории или поиском, например по словам «извинение» или «коммерческое предложение».
2. В поле «Тон» выберите «Вежливо» или «Кратко».
3. В блоке «Заполните пропуски» введите получателя, своё имя, тему, срок и другие данные; они сразу подставляются в письмо.
4. Нажмите «Копировать тему», «Копировать текст» или «Копировать всё» и вставьте текст в почтовую программу.

Как это работает

• Ситуации разделены на 11 категорий: просьбы, планирование и встречи, напоминания, отправка материалов и отчёты, извинения, отказы, благодарности и поздравления, знакомство и прощание, объявления, ответы клиентам и найм.
• Пустые пропуски показываются жёлтым как [name], а страница сообщает, сколько их осталось. Введённые данные используются во всех ситуациях.
• В разделе «Приветствия и завершения» можно выбрать другие фразы для начала или конца письма.
• Введённые данные и сохранённые ситуации остаются в этом браузере на этом устройстве.

Частые вопросы

Как написать письмо-напоминание, если не отвечают?

Начните с шаблона «Напоминание об ответе» в категории напоминаний; если ответа всё ещё нет, используйте «Повторное напоминание». Укажите срок, чтобы в письме было сказано, когда вам нужен ответ.

Как начать письмо с извинениями по работе?

В категории извинений есть отдельные письма на случай долгого ответа, ошибки, письма, отправленного по ошибке, и сорванного срока. Если в письме есть пропуск «Причина», впишите туда настоящую причину.

Как вежливо отказать в просьбе или предложении?

В категории «Отказы» выберите отказ от предложения, от просьбы или от приглашения либо письмо поставщику о том, что его не выбрали. Вариант «Кратко» передаёт то же самое меньшим количеством слов.

Что проверить перед отправкой письма?

Ещё раз проверьте имена, даты, вложения и факты. После вставки текст можно свободно править в почтовой программе.