Vorlagen für geschäftliche E-Mails

Liefert einen fertigen Betreff und Text für 55 häufige Situationen im Beruf, etwa eine Anfrage, ein Nachfassen, eine Entschuldigung, eine höfliche Absage oder einen Abschied. Wählen Sie die Situation, füllen Sie die Lücken aus und kopieren Sie die E-Mail, wenn Sie nicht wissen, wie Sie anfangen oder es formulieren sollen.

So geht’s

1. Wählen Sie eine Situation aus der Liste. Grenzen Sie sie mit einer Kategorie-Schaltfläche oder der Suche ein, zum Beispiel nach „Entschuldigung“ oder „Angebot“.
2. Wählen Sie unter „Ton“ „Höflich“ oder „Knapp“.
3. Geben Sie unter „Lücken ausfüllen“ Werte wie Empfänger, Ihren Namen, das Thema und die Frist ein; sie werden direkt in die E-Mail eingesetzt.
4. Drücken Sie „Betreff kopieren“, „Text kopieren“ oder „Alles kopieren“ und fügen Sie den Text in Ihr E-Mail-Programm ein.

So wird gerechnet

• Die Situationen sind in 11 Kategorien gegliedert: Anfragen, Termine und Besprechungen, Nachfassen, Teilen und Berichten, Entschuldigungen, Absagen, Dank und Glückwünsche, Vorstellung und Abschied, Mitteilungen, Antworten an Kunden sowie Bewerbung und Einstellung.
• Leere Lücken erscheinen gelb als [Name], und die Seite zeigt an, wie viele noch offen sind. Was Sie eingeben, wird in jeder Situation wiederverwendet.
• Unter „Anreden und Grußformeln“ können Sie andere Zeilen für den Anfang oder das Ende der E-Mail wählen.
• Ihre Eingaben und gemerkten Situationen bleiben in diesem Browser auf diesem Gerät.

Häufige Fragen

Wie schreibe ich eine Nachfass-E-Mail, wenn jemand nicht antwortet?

Beginnen Sie mit „Nachfassen wegen einer Antwort“ in der Kategorie Nachfassen; kommt immer noch keine Antwort, nehmen Sie „Zweite Nachfrage“. Füllen Sie die Frist aus, damit in der E-Mail steht, bis wann Sie die Antwort brauchen.

Wie beginne ich eine Entschuldigungs-E-Mail im Job?

Die Kategorie Entschuldigungen hat eigene E-Mails für eine späte Antwort, einen Fehler, eine versehentlich gesendete E-Mail und eine verpasste Frist. Wenn eine E-Mail eine Lücke „Grund“ hat, tragen Sie dort den tatsächlichen Grund ein.

Wie lehne ich eine Anfrage oder ein Angebot höflich ab?

Wählen Sie unter „Absagen“ die Ablehnung eines Angebots, einer Anfrage oder einer Einladung oder die Mitteilung an einen Lieferanten, dass er nicht ausgewählt wurde. „Knapp“ liefert dieselbe Nachricht in weniger Worten.

Was sollte ich vor dem Absenden prüfen?

Prüfen Sie Namen, Daten, Anhänge und Fakten noch einmal. Nach dem Einfügen können Sie den Text in Ihrem E-Mail-Programm frei bearbeiten.